Work Field
コールセンターで働ける職業
コールセンターに関わる職業を一覧で紹介します。 転職や進路選びで「どこで働けるか」｢どのような形態で働けるか｣を考える際の参考にできます。
コールセンターに関連する職業
5件の職業が見つかりました。
保険事務
金融・保険
保険事務は、生命保険や損害保険に関する契約手続き、申込書の確認、保険料の管理、顧客対応、更新・変更手続きなどを担当する事務職です。営業職を支えるバックオフィス業務が中心で、正確さと...
住宅ローンアドバイザー
金融・法律・研究・専門職
住宅購入を検討する人に対して、住宅ローンの仕組み、金利タイプ、返済計画、借入可能額、団体信用生命保険などをわかりやすく説明し、適切な商品選びを支援する職業です。金融機関や不動産会社...
ヘルプデスク
事務・管理・バックオフィス
ヘルプデスクは、社内外の利用者からの問い合わせに対応し、パソコンや業務システム、ネットワーク機器、アカウント設定などのトラブル解決を支える仕事です。電話、メール、チャット、チケット...
コールセンタースタッフ
事務・管理・バックオフィス
電話やメール、チャットなどを通じて、顧客からの問い合わせや申込受付、案内、一次対応を行う仕事です。商品・サービスの説明だけでなく、本人確認、手続きの案内、トラブルの初期対応、担当部...
データ入力事務員
事務・管理・バックオフィス
データ入力事務員は、書類や申込情報、売上記録、顧客情報などをパソコンへ正確に入力し、整理・更新する仕事です。あわせて、簡単なチェック、ファイル管理、印刷、コピー、電話対応の補助など...