営業事務
営業担当者を事務面から支える仕事です。見積書・請求書・契約書などの作成、受発注処理、納期や在庫の確認、電話・メール対応、顧客情報の管理などを担当します。営業活動そのものを行うというより、営業がスムーズに進むように社内外の調整や書類作成を担うのが特徴です。
この職業についてどう思いますか？
あなたの印象に近いものを選んでください。
仕事内容
見積書や請求書の作成・送付、受発注データの入力、納期確認、在庫や出荷状況の確認、電話やメールでの顧客対応、営業資料の作成補助、契約関連書類の整理、売上データや顧客情報の管理などを行います。営業担当者のサポート役として、社内の関連部署や取引先との調整も多い仕事です。
必要なスキル・適性
特別な資格は必須ではありませんが、基本的なPC操作、Word・Excelなどの事務スキル、正確な書類作成能力、ビジネスマナー、電話・メール対応力、社内外との調整力が重要です。業種によっては受発注システムや基幹システムの操作に慣れていると有利です。
必要な試験・資格
必須資格はありません。就職・転職では、日商簿記、MOS、秘書技能検定、ビジネス実務マナー検定などがあると事務処理能力やビジネスマナーの証明になり、有利になることがあります。
平均年収・収入の目安
年収は勤務先の業界、地域、企業規模、経験年数、雇用形態によって変動します。正社員のほか派遣・契約社員・パートなど働き方の幅があり、担当範囲や残業の有無でも差が出やすい職種です。営業事務として経験を積み、業務改善や管理業務まで担えると収入が上がる傾向があります。
向いている人
正確さを大切にできる人、細かい確認作業が苦にならない人、周囲を支えることにやりがいを感じる人に向いています。複数の依頼を同時に整理する力や、急な変更にも落ち着いて対応できる人、対人対応に抵抗が少ない人にも適しています。
将来性
営業事務は、取引先対応や書類管理、受発注処理などで今後も一定の需要があります。人手不足の職場では引き続き求められますが、請求書処理やデータ入力、定型メール対応はAIや業務システムで自動化が進みやすい分野です。単純作業だけでなく、調整力や業務改善力を持つ人ほど長く活躍しやすくなります。
営業事務と他の職業で対決
年収・将来性・AI耐性・働きやすさなどを比較できます。
関連する資格・試験
営業事務を目指す場合に、必要・有利・関連しやすい資格です。
営業事務に関連する企業・業界
事務・管理・バックオフィスに関連する業界の企業情報を 「会社インサイト」で確認できます。
営業事務を目指せる学校・進路を探す
事務・管理・バックオフィスに関連する学問分野や、 大学・高校・専門学校を「学校ログ」で確認できます。
この職業へのコメント
0件営業事務について最初のコメントを投稿してみませんか。
営業事務についてコメントする
実際の仕事経験や、この職業について感じていることを投稿できます。